予約システム案内

このページにおいてはWeb予約システムの利用方法をご案内致します。
なお、予約枠とは別に、予約なし当日診察申込の診察枠は全ての時間で設定しております。そのため、受診に予約は必須ではございません。

1. 予約〜受診の流れ

予約から受診まで、以下3つのSTEPを踏みます。

  1. Web予約システムのアカウント(メールアドレス・パスワード)登録
  2. Web予約システムでの予約
  3. 予約当日の来院・受診

STEP1. Web予約システムのアカウント(メールアドレス・パスワード)登録

利用においては最初にアカウントを登録していただく必要があります。
登録はこのWeb上では恐縮ながら受け付けられませんので、本院にお越しの際に受付にて所定の申込用紙に記入していただき、それをもって本院スタッフが登録致します。

なお、申込にあたっては事前に以下のふたつの情報をご準備ください。

  1. 飼い主様が普段ご利用になっているメールアドレス
  2. 診察券番号5桁

※docomo.ne.jpなどの携帯メールアドレスは携帯会社のフィルタリング等で正しく受信できないトラブルが多いため、「xxxxx@animal-kyoto.jp」をからのメールが正しく受信できるようにあらかじめ携帯会社に申込・設定をお願い致します。

STEP2. Web予約システムでの予約

以下の予約システム入口ボタンから、Web予約システムに事前に登録したメールアドレス・パスワードを使ってログインします。ログイン後は希望の獣医師・時間を選択いただいて、「予約」ボタンを押すと予約が完了致します。

(Web予約システムログインボタン埋め込み)

※予約2回目以降の方はこのボタンを押した後のページをブックマークしていただくと、次回から直接ログインできて便利です。

Web予約システムの具体的な予約・予約確認・キャンセルをするための画面操作方法については、「2. 予約画面操作マニュアル」をご参照ください。

STEP3. 予約当日の来院・受診

来院されましたら、「xx時xx分予約している○○です」とお申し出ください。
診察の準備ができ次第、お呼びします。

※予約時間の前の別の飼い主様の診察内容により、やむを得ず予約時間に診察を開始できずにお待たせすることがあります。何卒お許しください。
※予約時間より5分以上遅れての来院の場合は、他の飼い主様の診察を先に入れさせていただき、お待ちいただくことになる場合があります。遅れる場合は電話にて一報を入れていただけると幸いです。
※将来的には、受付の申出がなくても予約の時間にお呼び出しする予定です。当面はご面倒ですが来院時受付にてお申し出ください。

2. Web予約システム操作マニュアル

予約・予約確認・キャンセルをするための画面操作方法マニュアル(PDF形式)を用意致しましたので、以下リンクからダウンロードして参照ください。

(マニュアルPDF表示・ダウンロードボタン埋め込み)

なお、本Web予約システムについての電話質問は、電話では画面を共有できないという性質上、どうしても回答しづらいことも多いためご遠慮いただけると幸いです。予約ができない場合は電話にて直接予約を入れていただき、院にお越しになった際に受付の者に操作方法を問い合わせください。